ご契約前のよくあるご質問

個人での契約は可能ですか?

もちろん個人・法人どちらでも大歓迎です。 ただし、インターネット犯罪を防ぐ為にも身元のご確認をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

 

他社サーバからの乗換は可能ですか?

もちろん大歓迎です。
ドメイン持込のお客様に関しましては、持込ドメインの制限は御座いません。 ドメインを弊社に移管する場合は、 .com .net .biz .info .org の5種類とさせて頂いておりますのでご了承ください。

 

レンタルサーバは、申込み後どれくらいで利用できますか?

メディアアルファではレンタルサーバーのお申込みを頂き、ご入金確認ができ次第サーバの設定を開始いたします。ドメイン+サーバでのお申し込みの場合、約2〜3営業日でレンタルサーバーをご利用いただけます。

 

ホームページの内容やメールの使用に制限はありますか?

アダルトサイトなどのホームページの公開や、迷惑メールなどの大量送信など、禁止事項がございます。 詳しくはお申し込みフォームのレンタルサーバご利用規約をご確認下さい。

 

質問に答えてくれる、サポートはありますか?

はい、お客様の質問・疑問はメールにて随時お受け致しておりますので、初心者の方でもご安心ください。 但し、電話やFAXによるサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

 

レンタルサーバを申込むとインターネット接続はできますか?

レンタルサーバーには、別途インターネット接続サービスが必要ですが、当社ではご提供致しておりません。 したがいまして、現在ご利用中のプロバイダのインターネット接続サービスは、そのままご継続頂く必要があります。

 

サーバの設置場所やバックボーンは?

サーバは日本国内のデータセンターに設置しております。 バックボーン回線はソフトバンク回線となっており、高速かつ安定したインターネット環境を提供しています。

 

CGI/SSI/PHP/SQL などは使用可能ですか?

CGI/SSI/PHPはデフォルトでご利用頂ける状態となっております。 SQLに関しましては、申し訳ございませんが、現在対応致しておりませんのでご了承ください。

 

Telnet や SSH の利用は可能ですか?

TelnetやSSHはセキュリティ上の理由からご提供しておりませんので、ご了承ください。

 

Anonymous FTP は使えますか?

sendmailへのパスは
/usr/lib/sendmail
/usr/sbin/sendmail
どちらでも利用可能です。

 

CGIでsendmailはつかえますか?

sendmailへのパスは
/usr/lib/sendmail
/usr/sbin/sendmail
どちらでも利用可能です。

 

CGIで利用できるプログラムには何がありますか?

CGIから以下のプログラムを呼び出してご利用頂く事が出来ます。

 

perl----------/usr/bin/perl
sendmail------/usr/sbin/sendmail

 

リアルオーディオは利用できますか?

ファイルタイプのリアルオーディオファイルのご利用は可能ですが、ストリーミングサーバは提供しておりません。

 

「.htaccess」の使用可能ですか?

はい、ご利用頂けます。お客様にてファイルを作成しアップロードしてください。

 

URL は www をつけないとホームページが表示されませんか?

当社ウェブサーバでは URL に www をつけてもつけなくても、どちらでも表示されるように設定致します。

 

1通当たりのメールサイズに制限はありますか?

本文及び添付データを含めて 50Mbyte までとなっております。
送り先のメールボックス容量にもご注意下さい。

 

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